据@上铁南京客运段官微 消息手机炒股软件推荐，上海铁路局南京客运段7月23日晚发布情况说明：
针对网友发布视频反映7月21日乘坐的苍南至南京南G7350次列车商务座椅卫生脏乱，我段对此进行了核实：当日，我段值乘的G7350次列车一旅客反映，其乘坐的商务座椅有卫生问题，列车工作人员第一时间对相关处所进行擦拭清理，并向旅客致歉。该趟列车当日入库后，进行了全面保洁。
我段诚挚感谢社会各界监督，将虚心接受批评和建议，完善工作措施，提升服务质量，努力为广大旅客营造舒适整洁的乘车环境。
@上铁南京客运段官微 微博截图
据齐鲁晚报此前报道，7月21日，有网友发布视频称，自己于当天下午5点半乘坐的G7350次列车，从苍南站到无锡站。为了享有更优质的乘坐体验，特意选的商务座，没想到这趟列车的商务座座椅上以及扶手处的小桌板内部，有大量灰尘未清理，“从来没有见过如此脏乱的高铁”。
网传视频截图
7月22日，12306客服工作人员回应：“这个确实很抱歉，我们会及时反映给相关部门，进行后续改善的。”
工作人员表示，正常情况下，商务座靠垫会30天更换一次，但对于小桌板等部件的清洁频率未提及。如果乘客在乘坐高铁的过程中遇到座位卫生较差的情况手机炒股软件推荐，可以在乘坐高铁的过程中及时反映给乘务员，乘务员会马上进行处理。“如果上面有污渍，我们会及时清理的。”
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